Магия алгоритмов Facebook

Кто из нас не хочет быть популярным в сети и получать комментарии, репосты и лайки? Но порой кажется, что социальные сети категорически против этого. Давайте попробуем разобраться в новых правилах выдачи #facebook подробнее.

 1  Все блогеры накручивают 

Это миф. Фейсбук умнее, чем нам кажется. Для того чтобы быть популярным, вовсе не обязательно «крутить» что-либо. В некоторых случаях даже наоборот — крайне недопустимо. Сеть оценивает качество лайков и репостов. Основное правило: лайки и репосты должны быть связаны с вами.

Разберем пример. Некто Петя и Вася опубликовали одинаковую новость. Для упрощения условий задачи обговорим сразу: у Пети и Васи одинаковое количество друзей (допустим, 1000), одинаковый «стаж» на fecebook и одинаковое количество постов. Петя — честный блогер. Он набрал 10 лайков, 2 репоста и 4 комментария, на которые ответил и успокоился. Вася — хитрый блогер. Он набрал столько же, сколько Петя, но ему показалось этого мало и он пошел за "Мертвыми душами". Сразу оговорюсь, что место покупки и качество купленных аккаунтов для накрутки facebook не волнует. С прошлого года система оценки значимости контента поменялась. Так что же сделал Вася? В результате накрутки Васин пост собрал 100 лайков, 20 репостов и те же 4+4 комментария.

Теперь мы посмотрим на ситуацию глазами facebook. Что видит сеть?

Сеть оценивает репутацию написавшего пост юзера перед выдачей. Для этого она смотрит дату регистрации. Более «молодых» она оценивает немного ниже, чем «динозавров». Следующим пунктом сеть проверяет честность написавшего. Допустим, что Вася никогда ранее не «крутил» свои посты и в рейтинге лояльности facebook по этому пункту оба блогера равны. Третий тест — количество друзей. У кого оно будет больше, тот получает более широкий охват. Это идеальные условия. Но что же произошло после публикации поста?

Пост Пети собрал 186 просмотров за сутки, что примерно 20% от его друзей. Это неплохой результат.

Пост Васи собрал 170 просмотров. Результат незначительно отличается от Петиного, а по некоторым меркам даже превзошел его, т.к. визуально мы видим под ним большую активность. На следующий день Петя и Вася снова выкладывают одинаковые посты. Пост Пети набирает 11 лайков, 220 просмотров, 4 репоста и уже 3+3 комментария.

Пост Васи (сегодня Вася решил не заниматься накрутками) набирает 9 лайков, 160 просмотров и 1+1 комментарий. Почему так получилось?

Уже изначально, когда Вася стал накрутчивать, facebook это заметил. Как? Он провел связь между тем, кто лайкает и репостит Васю и их отношением к самому блогеру. Цепочка следующая: сеть ставит «плюсики» в «виртуальную карму» за друзей. Также вы получите «плюсики» за взаимодействие с публикацией друзей друзей, репостнувших её. Если публикация размещена в группе или на странице, «плюсики» даются за реакции участников страницы. За реакции всех остальных facebook не дает ничего. Если процент «своих» меньше половины, то блогер заслуживает «минусы». Количество негатива со стороны сети прямо пропорционально соотношению накрученных и живых лайков и репостов. Следовательно, чем больше накручивает юзер, тем ниже его органическая выдача.

 2  Чем больше друзей — тем лучше 

Развеем этот миф. Не стоит утверждать, что много друзей  - хорошо или плохо. Дружба — это большая работа, это утверждение касается и сети. Новые алгоритмы хотят, чтобы люди общались только с теми, кто им интересен или кому они интересны. Цукерберг всерьез задумался о полезности facebook и скрыл все негативные и неактивные связи. Теперь сеть оценивает не только стремление добавить кого-то в друзья, но и желание с ним общаться. Для того чтобы дружить, вы должны «ходить»  друг к другу «в гости» или отмечать друг друга на фото — это первая линия важности. Комментировать друзей — вторая линия важности. Репостить друзей — третья линия важности. Эмоционально реагировать на посты и комментарии друзей - четвертая линия важности. Обычный дружеский лайк в этой цепочке уже мало что значит, поэтому занимает последнее место.

Но и тут не всё просто. Рассмотрим это на примере виртуального романа Маши и Гриши. Гриша влюбился в Машу и стал чаще посещать её страничку. Он стал оставлять под её постами эмоциональные реакции вместо лайков и комментарии. Маша стала в два раза чаще других появляться в ленте Гриши. Но Маша не подозревает о любви Гриши и отдает свои симпатии, а вместе с ними комментарии и эмоции Ване. Соответственно, Маша видит не Гришу, а Ваню в своей ленте. Гриша, не подозревающий о такой работе алгоритмов сети и о существовании Вани (он же не друг Гриши и, соответственно, в его ленте не показывается), считает любовь к Маше безответной. Ведь он так старается, а Маша на его репосты о её любимом фильме или на результаты теста «Гриша + Маша = идеальная пара» никак не реагирует. На самом деле Маша просто не видит, о чем пишет Гриша, потому что давно не заходила на его страничку, не лайкала и не отвечала на его комментарии к её постам. У Маши 5000 друзей, из них Маша видит не более 10% — это те, с кем взаимодействовала сама Маша в последние дни своими действиями. А Гриша потерялся в общей массе.

Вот еще пример, почему важно качество, а не количество друзей. У Кати 5000 друзей и 3000 подписчиков. Катя пишет много и часто обо всем: о котиках, еде в ресторане, путешествии и своем новом парне. Её посты видят, лайкают и комментируют 20% от всех её друзей. Катя — блогер своего городка.

У Тани 1000 друзей, Таня пишет редко и про работу, потому что Таня — юрист и ведет личную страничку facebook как профи, повышая тем самым свой деловой статус. У Тани в друзьях тоже юристы, которые с упоением зачитываются анонсами Таниных дел и обзорами новых законов. Собирая много релевантных комментариев под своими постами, Таня заслужила охват 50% своей аудитории.

Получается, посты Кати видят около 1000 человек, а посты Тани около 500 человек. В качестве "Лидера мнений" логичнее рассматривать Катю, но не обращать внимание на Таню неправильно. Почему? Потому что facebook, раздавая свои «плюсики в виртуальную карму», считает Таню более «хорошим» блогером, ведь её посты видят 50% её аудитории против Катиных 20%. По алгоритмам сети репосты Таниных постов будет видеть большее количество народа, чем репосты Катиных постов. Всё потому, что, по мнению facebook, Таня пишет интереснее.

 3  Почему важны комментарии? 

В новых алгоритмах продумано всё до мелочей. Цукерберг всерьез решил превратить facebook в коммуникационную платформу, где люди общаются и обмениваются мнениями, а не просто лайкают. Поэтому в приоритете всегда комментарии. Тут уже не действует правило — «только свои». Сеть считает любые комментарии, поднимая пост в выдаче.

Вы уже сами заметили, что посты, набирающие большее количество комментариев в выдаче чаще. Их охват увеличивается искусственно.

Чем больше людей прокомментировало ваш пост, тем больше ваших общих друзей его увидят. При этом считаются не только комментарии друзей, но и комментарии автора поста. Но только в соотношении 1+1 (1 комментарий гостя — 1 комментарий — ответ автора). Если вы сами будете комментировать свои посты без участия друзей — сеть это не оценит. Думаю, что тут аналогии не нужны, понятно всё и так.

 4 Про пользу репостов 

Коварные алгоритмы следят за всеми вашими контактами и действиями. Лучший способ увеличить охват не только среди своих подписчиков, но и среди пока еще незнакомых людей - разместить пост, который соберет большое количество репостов. Чем больше будет репостов от ваших друзей, тем больше их друзей будет охватывать каждый репост. Это как воронка. Каждый новый репост добавляет плюсиков в виртуальную карму и пост видят всё больше и больше людей. А если репосты будут собирать лайки и комментарии, то у вас есть все шансы сорвать «виртуальный джек-пот», увеличив ваш охват на все последующие посты до нескольких раз.

Но снова внимание! Не пытайтесь накручивать репосты. Сеть считает только те репосты, которые сделаны вами, вашими друзьями и друзьями ваших друзей. Все репосты от никак не связанных с вами по этой цепочке аккаунтов сеть будет «минусовать» в вашей виртуальной карме и вы рискуете потерять охват практически до 0.

 5 Эмоции, а не лайк 

Кроме приоритета в выдаче у человека, который вам поставил эмоцию вместо лайка, данные действия важны и для вас самих. Не зря facebook ввел эти значки. Сеть считает, что чем больше ваши посты и комментарии вызывают эмоций у других людей, тем более вы харизматичны и интересны, и тем чаще она вас будет показывать.

Но тут есть маленькая хитрость. Людям, которые ставят эмоции от сердечка до печали, сеть старается показывать соответствующий контент по набору этих эмоции чаще. Приведу пример.

Коля любит ставить «смех» и в ленте Коли чаще появляются посты, набравшие больше эмоций «смех» под постом или под комментариями к нему.

Дима везде «удивлен» и его лента пестрит постами на удивительные темы.

Егор перестал видеть в своей ленте Сергея, потому что слишком часто ставил эмоцию «возмутительно» к его постам. Нет, на выдаче Сергея для его друзей это никак не отразилось, но сеть решила, что контент, выкладываемый Сергеем, Егору не подходит, и стала значительно меньше показывать его только Егору.

 6  Что я вижу?

Про принципы выдачи постов по эмоциям и взаимодействию мы уже рассказали. Третий принцип выдачи контента в вашу ленту — интересы. Вы, наверное, обращали внимание, что посты на одинаковую тему и с одинаковыми словами часто идут подряд. Это не совпадение. Сеть старается максимально часто вам показывать посты на интересные вам темы, которые формируются из двух принципов «взаимодействие» и «эмоции». Третий принцип — схожесть. Facebook будет показывать вам посты похожих тематик от других ваших друзей, если они будут совпадать с вашими интересами. Но тут опять в приоритете те друзья, с кем вы недавно как-то в сети пересекались.

 Вывод 

Чтобы не терять друзей и интересные страницы, вы должны проводить в сети достаточно много времени, комментируя и реагируя на посты друзей + публиковать интересный контент, который будет вовлекать в беседу ваших подписчиков. Также вы не потеряете друзей в виртуальном мире, если будете с ними чаще чекиниться одновременно в одних и тех же местах, выкладывать в сеть совместные фото, отмечая на них себя и друга и заходить друг к другу на странички, совершая там любые действия (комментарии, лайки).

Для увеличения охвата собственных постов запомните пять простых правил:

  • Выкладывайте качественный, интересный контент.
  • Реагируйте на комментарий и отвечайте всем, кто оставил комментарий под вашим постом.
  • Отмечайте в публикациях и на фото друзей, если тема поста их касается.
  • Общайтесь с разными людьми, не сводите свое общение только до узкого круга, иначе вас перестанут видеть в ленте все, кроме них.
  • Комментируйте чаще чужие посты - ваши комментарии, набравшие большое количество лайков и эмоций, будут увеличивать ваш охват среди пользователей, которые на них отреагировали.

Чаще выходите в оффлайн — реальный мир интереснее, чем виртуальное пространство.

 Лайк и репост, если статья оказалась полезной для вас.

О контенте социальных сетей читайте другую нашу статью "14 инструментов одной неглупой птицы".

Сейчас на главной